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发布时间: 2026-08-17
浏览量: 21

有些企业做GEO优化,不是在AI搜索获客,而是在给自己增加成本,所以我劝你先别做。

现在网上讲GEO获客、AI获客、AI获客工具、AI搜索获客的人越来越多。

今天告诉你,客户正在从传统搜索转向豆包、DeepSeek、腾讯元宝;明天告诉你,以后采购不会自己翻几十家公司,而是先问AI:

有哪些供应商值得选?

再过两天,又有人告诉你:

现在不做GEO,等同行都进入AI答案,你再做就晚了。

这些判断有没有道理?

当然有。

我自己就是做GEO的,我甚至比很多企业更希望老板认真看待AI搜索这件事。

但接触的企业越多,我反而越来越明确一个很反常识的判断:

同样一笔GEO预算,放在有些企业身上是获客投入,放在另外一些企业身上,后可能只是新增成本。

问题甚至不一定出在GEO做得好不好。

很多时候,是这家企业从一开始,就缺少让这笔投入成立的经营前提。

所以,如果你真的来找我咨询,说:

我们公司也想做GEO,你们怎么收费?

我不会句话就给你报价格。

我更想先知道:

  • 你做什么业务?

  • 客户怎么找到你?

  • 一个客户值多少钱?

  • 现在客户会不会通过AI找供应商?

  • 公司的公开资料是什么状态?

  • 客户真的来了以后,销售接不接得住?

这些情况说清楚以后,才能判断:

这笔钱现在花下去,到底是在买增长,还是只是在给公司增加一项新的营销成本。

尤其下面这4种情况。

先看看有没有你。

种:一年八成生意都来自十几个老客户,新供应商必须经过送样、审厂、认证和供应商准入。

比如一家做了十几年汽车零部件的工厂,一年几千万营收,前五大客户贡献了大部分订单。

采购经理不会因为今天在豆包里看到一家陌生供应商,明天就把几十万、几百万的订单转过去。

这种企业如果现在重金做“AI搜索获客”,优先级可能并没有想象中那么高。

第二种:一个新客户成交三五千元,毛利几百、一两千,复购还不稳定。

结果看到GEO火了,一年准备拿六万、八万、十万去做。

那我件事不会是帮你列关键词。

而是先算:

一年到底要多成交多少新客户,才能把这笔获客成本赚回来?

如果这笔账从一开始就算不过来,即使GEO真的带来了曝光和询盘,商业上也未必成立。

第三种:公司自己都还没有统一“我们到底是干什么的”。

官网还是2023年的产品。

公众号已经换了新业务。

销售手里的PPT又是另一种说法。

旧地址还能搜到。

旧电话还挂在几个平台上。

公司简称、品牌名、产品名,各说各的。

这时候如果反应是:

赶紧再发100篇,让AI认识我们。

我反而会更担心。

因为你可能不是在修正AI认知,而是在花钱把企业原本就混乱的信息继续复制出去。

第四种:客户其实已经能找到你,但公司接不住。

AI答案里已经出现公司。

客户顺着名字搜到官网,发现案例两年没更新。

打电话,转了两次没人接。

留表单,第二天下午才有人回复。

问有没有同行业案例,销售说:

我找一下,晚一点发您。

等你再联系客户,对方已经拿到了另外两家的方案。

这时候再问:

是不是GEO曝光量不够?

可能从一开始就问错了。

这4种情况看起来完全不同,但背后其实是一回事:

GEO本身不是成本。
错误的业务、错误的阶段、错误的经营条件下去做GEO,才会让一笔本来想用于获客的钱,后退化成新增成本。

所以企业到底该不该做GEO,我现在更愿意先看四个前提:

  • AI有没有进入客户决策链。

  • 一个新客户值不值得你争。

  • 企业有没有准备好让AI理解的真实信息。

  • 客户来了以后,你接不接得住。

这四件事没看明白之前,就开始讨论一个月发多少篇、铺多少媒体、做多少关键词,我觉得顺序反了。


一、客户决策根本不经过AI:你买到的可能只有曝光,没有新增生意

先说种。

很多B2B企业尤其容易出现这种情况。

假设你是一家做精密零部件的工厂。

公司已经经营十五年。

真正贡献利润的,就是那十几个长期合作客户。

新客户怎么来的?

  • 老板介绍。

  • 上下游介绍。

  • 老客户转介绍。

  • 经销商。

  • 行业协会。

  • 招投标。

  • 或者集团供应商体系。

客户次合作,也不是在网上看见公司名字就直接下单。

先要企业资料。

再看资质。

然后送样。

做测试。

审厂。

进入供应商体系。

有的还要经过几个月甚至更长时间。

这时候有人告诉老板:

AI搜索时代来了,你一定要马上做GEO。

老板很容易开始焦虑。

万一竞争对手都做了呢?

万一以后采购都通过AI找供应商呢?

万一AI推荐了别人,没有推荐我呢?

这些担心都正常。

但经营不能只看“万一”。

真正应该问的是:

AI现在到底有没有进入我的客户决策过程?

注意,这和“客户会不会用AI”不是一回事。

现在很多采购经理当然会用AI。

他可能拿AI查参数。

查技术问题。

查行业资料。

甚至查一家公司。

但真正关键的是:

AI给出的答案,会不会改变他的供应商候选名单?

假设一个采购部门真正新增供应商的入口只有三个:

  • 集团采购系统。

  • 已有供应商推荐。

  • 长期合作伙伴转介绍。

那你在AI里多出现几次,当然不是坏事。

但它未必值得你立刻投入一大笔预算,按照“获客项目”来做。

因为这里可能出现一种情况:

GEO确实给你增加了曝光。

AI也确实开始认识公司。

但采购路径没有发生变化。

供应商候选池也没有发生明显变化。

那么这笔投入短期内形成的更多是“可见性”,而不是新增生意。

这时候GEO容易从:

获客投入

变成:

为了跟上趋势而增加的一项营销成本。

当然,这不意味着这种企业永远不用做。

如果老客户开始下降;

企业准备进入新的地区;

经销商增长见顶;

准备开发陌生市场;

年轻一代采购负责人开始大量通过AI找供应商、做初筛、查企业;

那情况就变了。

GEO的优先级自然会上升。

所以这里真正要判断的不是:

传统制造业需不需要GEO?
而是:
你的客户做采购决策的时候,AI到底已经走到哪一步了?

渠道再热,只有进入客户决策链,才真正开始具有获客价值。


二、一个新客户根本撑不起获客成本:GEO做出效果,也可能不赚钱

第二种更简单。

算账。

这是很多营销项目容易被绕过去的一件事。

大家特别喜欢讲:

  • 品牌曝光。

  • AI提及率。

  • 关键词覆盖。

  • 媒体数量。

  • 文章数量。

  • 模型数量。

这些当然都可以作为执行和阶段监测指标。

但老板后付出去的是人民币。

所以任何获客项目,终都绕不开一个特别俗、但特别重要的问题:

一个客户到底值多少钱?

假设一家企业卖普通工业耗材。

一个新客户次成交5000元。

毛利20%。

真正贡献的毛利大约1000元。

而且客户还不一定持续复购。

现在准备一年拿8万元做AI搜索获客。

那件事根本不是研究:

主要做豆包,还是DeepSeek?

应该先算:

为了覆盖这8万元,需要增加多少成交客户?

这些客户背后需要多少有效询盘?

这么多询盘又需要多少真正进入采购阶段的潜在客户?

整个市场一年有没有这么大的搜索需求?

AI在这个品类里的影响力又有多大?

如果从头算到尾,这笔账怎么都不成立,那就不要因为别人都在讨论GEO,强行给企业增加一个固定项目。

而且这里有一个更容易被忽略的问题:

GEO甚至可能“做出效果了”,但商业上依然失败。

比如:

AI提及率提升了。

品牌确实在更多问题里出现了。

甚至真的新增了几个咨询。

从GEO项目本身看,好像是有效的。

但年底老板一算:

项目一年花了8万元。

新增客户一共贡献3万元毛利。

那这到底算成功还是失败?

从营销动作看,可能有结果。

从经营上看,这笔账没有成立。

这也是为什么,同样是做GEO,不同行业之间价值会差得非常大。

一个工业设备客户,成交可能几十万元。

一个检测客户,可能长期持续复购。

一个企业服务项目,可能合作一年、两年甚至更久。

这种业务,一个新增客户的价值足够高。

只要AI开始影响供应商发现、比较和验证,企业自然值得认真研究这个入口。

但如果一个客户只贡献几百、一两千元毛利,市场规模又很有限,复购很弱,那就必须谨慎得多。

所以判断GEO值不值得做,不要句话问:

竞争对手做了吗?
先问:
多拿下一个客户,对公司到底值多少钱?

一个渠道能够产生客户,和一个渠道值得持续投入,是完全不同的两件事。


三、企业资料本来就是乱的:发得越多,可能越是在花钱复制错误

第三种,是我认为现在典型的一种“顺序错了”。

有些企业做GEO贵的地方,不是文章贵。

而是:

花钱把错误的信息复制了一百遍。

老板发现:

AI介绍公司介绍错了。

产品说错了。

业务范围不准。

或者在一些行业问题里完全没有自己。

反应往往是什么?

网上内容不够。

那就发。

发公众号。

发媒体。

发行业网站。

几十篇。

一百篇。

先把量铺起来。

听起来非常合理。

但真正把企业资料拿出来看一遍,问题可能根本不是“内容太少”。

而是:

内容太乱。

官网写:

主要做A、B、C。

公司宣传册写:

重点业务是B、C、D。

公众号去年还在大量介绍已经逐渐停止推广的A。

销售自己制作的PPT,又把E放在位。

企业前几年搬过一次办公室。

部分第三方页面还挂着旧地址。

客服电话换了。

网上还有旧号码。

产品过去叫一个名字,后来又改过分类。

历史文章全部没有更新。

这个时候AI到底应该信哪一个?

不要说AI。

让一个从来没接触过你的采购人员,次在网上做企业尽调,他一样会懵。

所以这类企业真正的个问题,不应该是:

“怎么让AI更多地看到我们?”
而应该是:
“如果AI真的看到了,它到底应该看到哪个版本的我们?”

先把企业事实统一。

  • 公司是谁。

  • 现在真正主营什么。

  • 哪些业务已经不是重点。

  • 不同产品分别解决什么问题。

  • 服务哪些地区。

  • 有哪些可以公开核验的资质。

  • 哪些案例能够公开。

  • 正确的电话、地址、官网是什么。

  • 哪些宣传数据有依据。

  • 哪些旧说法以后应该停止使用。

这些东西整理清楚以后,再谈内容和信源。

否则很容易出现一个特别荒唐的结果:

原来网上只有10条旧信息和错误信息。

为了做GEO,快速生产100篇新内容。

后不是把错误消灭了。

而是把几个彼此矛盾的企业版本一起放大了。

AI原来只是“不太认识你”。

后变成:

认识你好几个版本。

这种情况下,文章发得越多,成本可能越高。

所以君途数智一直不太认同一种项目启动方式:

一上来先问:

“一个月准备发多少篇?”
我更愿意先问:
到底有什么值得发?

GEO不是凭空帮企业制造一个更好看的身份。

它首先应该把企业真实存在的信息整理清楚,让客户和AI看到的是一个更一致、更容易理解、更能够核验的企业。

企业自己都没有标准答案之前,先别急着责怪AI为什么答错。


四、客户来了却接不住:你花钱买来的机会,后都漏掉了

第四种企业,更容易误判。

老板发现今年业绩下降。

反应:

缺流量。

于是做抖音。

做小红书。

做SEO。

现在AI搜索火了,再做GEO。

逻辑本身没问题。

但有些企业的问题恰恰不在流量。

假设客户已经通过AI看到你了。

他问:

上海有哪些做某类检测的机构?

答案里出现了你的公司。

到这里,AI已经完成了一部分工作:

客户知道你存在了。

但客户接下来通常不会因为AI说了一句话,就直接签合同。

尤其是B2B采购。

他会继续搜企业。

  • 看官网。

  • 看案例。

  • 看是不是服务过类似行业。

  • 看资质。

  • 看公司是不是正常经营。

然后再联系销售。

结果官网打开以后:

首页还是几年前的。

案例栏目里全是公司开会、领导来访、参加展会。

客户想找一个和自己业务类似的项目,根本找不到。

好不容易看到一个电话。

打过去。

前台问:

您找哪位?

转销售。

销售听完需求以后说:

这个技术问题我不是特别清楚,我问一下工程师。

半天过去。

第二天还没有回复。

另外两家公司已经把案例、技术资料和初步方案发过去了。

一个月以后复盘:

我们不是已经做GEO了吗?为什么没有成交?

这时候如果继续把问题归结成:

“是不是曝光还不够多?”

那方向可能又错了。

因为企业真正的问题已经不是没人看见。

而是:

客户被你吸引过来了,却走不下去。

AI搜索获客里有一个特别容易被忽略的链路:

  • AI提到你,不等于客户会选你。

  • 客户知道你,不等于相信你。

  • 客户相信你,不等于会联系你。

  • 客户联系你,也不等于你能接住。

中间任何一层断掉,前面的曝光价值都会下降。

所以这一类企业,我反而建议先补几个非常基础的东西:

  • 官网到底能不能把业务讲清楚?

  • 案例是不是客户真正关心的案例?

  • 产品资料准备好了吗?

  • 联系方式准确吗?

  • 咨询进来以后谁负责?

  • 销售多久响应?

  • 高频技术问题有没有标准资料?

  • 销售有没有同类案例随时可以调取?

  • 报价流程顺不顺?

这些问题解决以后,再把前面的流量放大。

否则今天增加100个曝光,明天增加1000个曝光,本质上只是:

让更多人看见同一个破洞。

五、GEO是不是一笔成立的投入,我先看这四个前提

说到这里,其实判断方法已经比较清楚了。

一家企业到底要不要做GEO,不需要先听多少复杂概念。

我更愿意先看四个前提。

,AI决策场景

AI有没有真正进入客户决策链?

客户会不会通过AI:

  • 了解产品;

  • 寻找解决方案;

  • 筛选供应商;

  • 比较公司;

  • 验证品牌?

如果AI还没有进入这些节点,大规模获客型GEO的优先级自然应该重新评估。

第二,客户价值

一个新增客户,值不值得持续花钱争取?

客单价。

毛利。

复购。

客户生命周期。

这些加起来以后,能不能覆盖持续的获客投入?

如果一个客户本身的价值就撑不起获客成本,增加曝光并不能解决商业模型问题。

第三,企业事实

企业有没有准备好一套真实、可公开、可核验、彼此一致的信息?

AI认识你的前提,是企业自己先知道:

到底应该让外部世界认识一个什么样的自己。

否则,越铺内容,越有可能增加混乱。

第四,销售承接

客户真的来了以后,企业有没有能力让他继续往下走?

内容。

案例。

官网。

联系方式。

销售。

技术支持。

报价。

跟进。

至少不能大面积断掉。

这四件事情,我认为都比“一个月发多少篇”更重要。

因为它们决定的是:

这笔钱本身到底该不该花。

可以把它简单理解成一条判断链:

AI决策场景 × 客户价值 × 企业事实 × 销售承接

其中任何一个环节明显缺失,GEO能够转化成经营价值的能力都会被削弱。

至于后面的:

  • 发多少篇;

  • 铺哪些信源;

  • 测试哪些模型;

  • 覆盖哪些问题;

  • 怎么复测;

  • 怎么验收;

都是在确定“这笔投入值得做”以后,才需要继续回答的问题。

顺序不能反。


六、GEO越火,服务商越应该敢先说一句:你现在可能不适合做

其实任何一个新行业变热以后,都会出现一个很现实的问题。

所有企业看起来都像潜在客户。

因为好卖的话术永远是:

  • 别人已经开始了。

  • 你再不做就晚了。

  • 竞争对手已经占位置了。

  • 这个趋势不能错过。

这些话当然容易成交。

但如果GEO真的希望成为一门长期生意,我觉得不能永远靠这种逻辑。

因为一个本身缺少经营前提的企业,你硬让它启动项目,后很容易出现一种结果:

钱花了。

稿发了。

媒体有了。

测试截图也有了。

但是企业没有感受到对应的经营价值。

后老板得到的结论往往不是:

“可能我们公司目前还不适合这么投入。”

而是:

“GEO没用。”

这对客户、服务商和整个行业都不是好事。

所以我现在越来越觉得:

能够判断一个客户现在不该做,本身也是GEO服务商能力的一部分。

君途数智更愿意先判断:

这笔钱到底该不该花。

然后再讨论:

如果值得花,应该怎么花。

因为真正健康的营销投入,不应该依赖制造焦虑启动。

终还是应该回到经营逻辑。


写在后

现在AI搜索很火。

GEO也很火。

接下来一定还会有越来越多企业进入这个市场。

但越是这个时候,越应该把两个完全不同的问题分开:

GEO重要吗?

和:

我的企业现在应该花钱做GEO吗?

不是一回事。

有些企业,客户根本还不通过AI筛选供应商。

它可以关注,可以监测,可以先做基础建设,但未必马上需要重投入做获客。

有些企业,一个新客户的价值根本撑不起持续获客投入。

即使GEO真的产生了曝光,经营上也未必划算。

有些企业应该做。

但步不是马上发稿。

而是先把公司事实整理清楚。

还有一些企业同样值得做。

但在继续增加曝光之前,先把客户来了以后怎么接住的问题解决掉。

所以如果一定要把这篇文章压缩成一句话,我更愿意这么说:

GEO不是企业经营的必选项,它是一种有前提条件的获客工具。

先看客户在哪里做决定。

再算一个客户值多少钱。

再看企业有没有准备好让AI理解的真实信息。

后看客户来了以后能不能接住。

这四个前提越成立,GEO才越像一笔可以被经营结果检验的获客投资。

否则,它很可能只是因为一个新概念很热,被临时加进预算表里的又一项成本。

GEO该不该做,先算经营账,再算营销账。

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